1. Verantwortlicher EST8 Fabian Nölle Raiffeisenstraße 7 52223 Stolberg Deutschland Telefon: +49 (173) 1730061 E-Mail: office@est8-invest.com Web: www.est8-invest.com 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG. Daten werden nur erhoben, wenn: eine gesetzliche Grundlage besteht (Art. 6 Abs. 1 DSGVO) eine Einwilligung vorliegt die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist ein berechtigtes Interesse besteht Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Basis einer der genannten Rechtsgrundlagen. 3. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website 3.1 Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch folgende Daten erfasst: IP-Adresse Datum und Uhrzeit der Anfrage Browsertyp und -version Betriebssystem Referrer-URL Aufgerufene Seiten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Sicherheit). 4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular) Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir: Name E-Mail-Adresse Telefonnummer Inhalte deiner Nachricht Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anfrage). 5. Kommunikation über WhatsApp Business Wir nutzen WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp verarbeitet: Telefonnummer Profilinformationen Nachrichteninhalte Geräte- und Nutzungsdaten Daten können in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hinweis: Bitte sende keine sensiblen Daten über WhatsApp. 6. Kommunikation über Telegram Telegram Messenger LLP Verarbeitet: Telefonnummer Profilinformationen Nachrichten Metadaten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 7. CRM-System – Zoho Wir nutzen Zoho CRM der Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Zoho verarbeitet: Kontaktdaten Gesprächsnotizen Leads Formulareingaben Kommunikationshistorie Daten können im Rahmen der Auftragsverarbeitung in Drittländer (z. B. USA, Indien) gelangen. Zoho nutzt EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Lead-Verwaltung). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Zoho ist abgeschlossen. 8. Einsatz von Google Ads, Google Analytics & Google Tag Manager Unsere Website nutzt Dienste der Google Ireland Ltd. 8.1 Google Ads / Conversion Tracking Wir messen: Klicks Kampagnenleistung Besucheraktionen Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner). 8.2 Google Analytics Erfasste Daten: IP-Adresse (anonymisiert) Nutzerverhalten Sitzungsdauer Seitenaufrufe Endgerät Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 8.3 Tag Manager Dient nur zur Verwaltung von Tracking-Skripten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 9. Einsatz von Meta Ads (Facebook & Instagram Pixel) Wir nutzen Meta Platforms Ireland Ltd. Es werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse Browserdaten Nutzeraktionen (z. B. Seitenaufrufe, Formularübermittlungen) Pixel-ID Datenübertragung in die USA möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 10. Cookies & Einwilligungsmanagement Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool, das alle Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dokumentiert. Du kannst Cookies jederzeit widerrufen. 11. Weitergabe personenbezogener Daten Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an: technische Dienstleister Hostinganbieter Werbepartner (Google, Meta) Kommunikationsdienste (WhatsApp, Telegram) CRM-Dienstleister (Zoho) Immer auf Basis von: Art. 6 DSGVO AV-Verträgen oder EU-Standardvertragsklauseln 12. Dauer der Speicherung Wir speichern Daten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung bis Widerruf einer Einwilligung gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (6–10 Jahre) 13. Deine Rechte Du hast jederzeit das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO) Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Löschung (Art. 17 DSGVO) Einschränkung (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 DSGVO) 14. Widerruf & Widerspruch Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. 15. Datensicherheit Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Backups). 16. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns Aktualisierungen vor, um sie an rechtliche Anforderungen anzupassen.